Letzte Aktualisierung: 16. März 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Velasya (die „Website“, „wir“, „unser“ oder „unsere“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf auf contact@hallo-velasya.ch (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ den Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das „Letzte Aktualisierungsdatum“ aktualisieren und alle anderen erforderlichen Maßnahmen gemäß geltendem Recht ergreifen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten von Ihnen aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.
Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungszwecken, die unten erläutert werden, können wir die von uns gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Personenbezogene Daten, die wir sammeln
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
Daten, die wir direkt von Ihnen sammeln
Die Daten, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:
Kontaktinformationen: einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen: einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen: einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen zur Sicherstellung der Kontosicherheit.
Kundendienstinformationen: einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie möglicherweise nicht auf diese Funktionen zugreifen oder sie nutzen.
Welche Informationen sammeln wir über Ihre Nutzung?
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln („Nutzungsdaten“). Hierzu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, IP-Adresse und andere Informationen, die mit Ihrer Interaktion mit den Diensten zusammenhängen.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen von Dritten erhalten, einschließlich von Dienstleistern und Anbietern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:
Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Zahlungsabwicklungsunternehmen, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlungen zu bearbeiten und Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben, im Rahmen des Vertrages, den wir mit Ihnen geschlossen haben.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf von uns gesendete E-Mails klicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt „Websites und Links von Dritten“ weiter unten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, dem Erstellen und Verwalten Ihres Kontos, dem Organisieren des Versands und der Bearbeitung von Rückgaben und Umtauschanfragen sowie anderen kontobezogenen Funktionen und Merkmalen.
Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser anzupassen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu unternehmen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheitsinformationen Ihres Kontos zu schützen.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Um spezifische Informationen zu den Cookies zu erhalten, die wir verwenden, um unser Geschäft mit Shopify zu betreiben, besuchen Sie bitte Shopify's Cookie Policy. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern, um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Nutzer mit den Diensten interagieren.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um den Vertrag zu erfüllen, legitime Interessen zu verfolgen oder aus anderen Gründen, die in dieser Datenschutzerklärung festgelegt sind.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen Websites folgen oder diese nutzen, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen überprüfen.
Daten über Kinder
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben. Dazu gehören:
Zugang / Wissen: Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben.
Löschung: Sie können das Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
Korrektur: Sie können das Recht haben, die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Portabilität: Sie können das Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und diese an einen Dritten zu übertragen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@hallo-velasya.ch oder erreichen Sie uns unter 9 Chemin des Deux Communes, 1226 Thônex, Schweiz.
